¿Qué ocurre si ya he reservado un viaje y lo debo cancelar?

En la vida hay cambios que escapan a nuestro control. Si una vez realizada la reserva no puedes asistir a uno de nuestros viajes, no te preocupes. Esta es nuestra política de cancelación:

En el caso de que canceles tu viaje con más de un mes de antelación al inicio del viaje, se te rembolsará toda la cantidad abonada menos 250 € de la reserva.

En el caso de que canceles tu viaje a menos de un mes de la fecha de salida, se te rembolsará toda la cantidad abonada menos la totalidad de la reserva del viaje (500 €).

En el caso de que canceles tu viaje a menos de una semana de la fecha de salida, no tendrás derecho a reembolso por la cantidad abonada del viaje.

¿Qué ocurre si Original Planet cancela el viaje?

Si debido a factores que escapan de nuestro control debemos cancelar el viaje (pandemias, guerras…) el viajero tiene derecho al reembolso total de la cantidad abonada.